Über uns

Unsere Identität und Vision

Vorano ist Ihr Online-Ziel für hochwertige Mode, die Stil und Alltagstauglichkeit vereint. Betrieben von der in den Niederlanden ansässigen Firma Jwork, bedienen wir leidenschaftlich den deutschen Markt und legen Wert auf Transparenz, Qualität und ein hervorragendes Einkaufserlebnis. Unsere Mission geht über den Verkauf von Kleidung hinaus: Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihren persönlichen Stil selbstbewusst auszudrücken, ohne Kompromisse bei der Qualität oder der fairen Preisgestaltung eingehen zu müssen.

Unsere Mission und Vision

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, eine sorgfältig kuratierte Kollektion an Mode für Damen und Herren anzubieten, die den aktuellen Trends folgt, aber zeitlos genug ist, um Saison für Saison Freude zu bereiten. Wir streben danach, der vertrauenswürdigste Online-Shop für Mode zu sein, indem wir Qualität zugänglich machen und einen hervorragenden, persönlichen Kundenservice bieten.

Unsere Vision

Wir sehen eine Zukunft, in der Mode mühelos, nachhaltig und inklusiv ist. Wir arbeiten daran, unsere Lieferketten stetig zu optimieren und Ihnen Mode zu präsentieren, die nicht nur gut aussieht, sondern sich auch gut anfühlt.

Unsere Geschichte und Entwicklung

Vorano wurde aus der Überzeugung heraus gegründet, dass Kunden in Deutschland einen Modeshop verdienen, der sowohl europäische Qualität als auch absolute Transparenz bei der Kaufabwicklung bietet. Als in den Niederlanden ansässiges Unternehmen haben wir uns darauf spezialisiert, die logistischen und rechtlichen Anforderungen des deutschen E-Commerce-Marktes perfekt zu erfüllen. Seit unserer Gründung liegt unser Fokus auf der Auswahl von Produkten, die unseren strengen Qualitätsstandards entsprechen und unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten.

Unser Qualitätsversprechen und Garantien

Wir stehen vollständig hinter der Qualität unserer Produkte und bieten Ihnen klare Garantien, die den höchsten Standards entsprechen:

Qualität

Jedes Kleidungsstück in unserem Shop wird sorgfältig ausgewählt und geprüft. Wir garantieren die Material- und Verarbeitungsqualität unserer Mode für Damen und Herren. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, greift selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.

Transparente Rückgabegarantie

Wir sind überzeugt von unseren Produkten. Sollten Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sein, gewähren wir Ihnen über die gesetzliche Frist hinaus eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie. Details zum Zustand der Ware und zum Rücksendeprozess finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Sichere Bezahlung

Ihre Sicherheit bei der Zahlung hat oberste Priorität. Wir garantieren die Verwendung SSL-verschlüsselter und gesicherter Zahlungsmethoden (einschließlich Visa, Mastercard, AMEX, PayPal, Google Pay, Apple Pay und mehr). Ihre sensiblen Daten werden zu keinem Zeitpunkt von uns gespeichert.

Kontakt & Unternehmensinformationen

Name des Geschäfts: Vorano
Name des Unternehmens: Jwork
Unternehmensnummer: 88376486
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004592721B97
Adresse: Verdunplein 17, 5627 SZ Eindhoven, Niederlande

Telefon:  +31 6 16709304
E-Mail: Info@vorano.de

Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT+01:00).
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 15:00 Uhr (GMT+01:00).

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.